Audiologische hulp en spraak- en taalonderzoek valt in het  basispakket en wordt dus volledig vergoed door de ziektekostenverzekeraar. De factuur wordt direct naar de zorgverzekeraar gestuurd. Uiteraard kan er in de polis wel sprake zijn van no-claim korting, een eigen risico of van andere uitzonderingen. 

Met verwijzers kunnen afspraken gemaakt worden voor bijzondere onderzoeken, zoals screeningen op locatie.